返金ポリシー

Q. キャンセルはできますか？
A. 在庫品は注文後すぐに発送業務に入るため、基本的にはお受けできません。予約の場合はキャンセル可能です。

Q. 製品に初期不良があった場合はどうしたらいいですか？
A. 製品マニュアル内に記載のサポート窓口、または当サイトのお問い合わせフォームにてご連絡ください。交換等の対応をさせて頂きます。

Q. 返品は可能ですか？
A. 製品到着後7日以内で未使用であれば可能です。ただし返送料はご負担いただきますのでご了承ください。また製品の保護シートをとってしまったり、汚れや使用跡がある等、新品として再販不可能な状態にしてしまった場合は返品はお受けできません（初期不良の場合を除く）。返品ご要望の場合は、まずはお問い合わせください。事前確認なしの返品には対応できません。