Q. 私の車にも設置できますか？ A. シガーソケット（12V/24V）と室内ミラーがある車であれば設置可能です。ほとんどの車種では問題なく設置できます。設置時は本体上部にL型ケーブルプラグが付くため、本体上部にさらに15mmほどの空間が必要になります。角度調整を考えると20-25mm程度の上空間があると確実です。 本体の右側にフロントカメラがありますので、その分運転席側に出っ張る形になります。既存ミラーの右側正面に撮影の障害となるものがないかも確認してください。
Q. 私の車の構造上、設置できるか不安なのですが？ A. 製品が届いたら、まずは保護フィルムをはがさず仮置きして設置できるかをご確認ください。製品到着後7日以内で未使用状態（保護フィルムをはがしていない、ステッカー未使用、付属品完備、目立つキズや汚れ等がない状態）であれば返品可能です。ただし返送料はご負担ください。返品希望の場合はマニュアル記載のサポートあてにご連絡ください。
Q. 私の車にも設置できますか？ A. 当ページ内「設置もかんたん」欄に詳しく書いておりますので、再度よくご確認ください。基本的にはシガーソケットと室内ミラーがある車であれば設置可能で、ほとんどの車種では問題ありません。個別の車種の設置確認および設置可否の回答はしておりませんので、ご自身で判断がつけられない場合はご注文をお控えください。
Q. 車検は通りますか？ A. そもそも車検上は室内ミラーは必須ではないため、まったく問題ありません。また設置はゴムバンドで留めるだけですから、どうしても不安でしたら車検時は外すことも可能です。
Q. 外光が映り込んで見にくくなりませんか？ A. 状況により外光が映り込む時は、角度を少し下向きにしてみてください。通常ミラーと異なり角度を変えても後部視界は変わりません。また標準添付の反射防止シートを貼ることで、映り込みは大幅に軽減されます。
Q. デジタルミラーが故障したら走行できなくなりませんか？ A. 電源オフで通常のミラーと同様に使えます。またミラーカム本体はゴムバンドでとめているだけですから、１分もあれば外せます。ご安心ください。
Q. サンバイザーやドライビングアシスト機構に干渉しませんか？ A. 本体右側にフロントカメラがあるため、室内ミラーよりも右側に数センチ長いことになります。このため国産右ハンドル車では車種により運転席側のサンバイザー開閉時に当たる場合があります。また位置的に本機フロントカメラ前方に障害物があるような構造の場合、前方録画が正しくできない場合があります。問題となる場合は、独立式フロントカメラ採用の「ミラーカムPro」をご検討ください。
Q. デジタルTVやカーナビにノイズが入ったりしませんか？ A. 設計上電磁ノイズ対策済です（電源ケーブルにフェライトコア付属、本体内部回路にシールド搭載等）。ただし絶対にノイズや干渉がないことを保証はしておりません。不安のある場合はご購入をお控えください。また仮にノイズが見られた場合も、配線や電源取得経路をできるだけ対象から離すよう変更することでほとんどのケースでは解決できます
Q. すでにシガーソケットを別に使っており空きがありません。どうしたらいいですか？ A. 市販のシガーソケット分配器を使うことで複数のシガーソケット対応機を使うことができます。分配器は仕組みは単純なのですが、比較的トラブルが起きやすいようですので、上リンク先のような一流メーカー品を購入されることをおすすめします。
Q. ヒューズボックスから直接電源取得することはできますか？ A. 当社のサポート外となりますが、市販のアダプター等使用により可能です。「自分でドラレコを設置するには」で紹介しているもの等をご利用ください。
Q. 取付用ゴムバンドは劣化しませんか？ A. ゴムバンドは基本的に消耗品とお考えください。1年程度での取替をおすすめいたします。なお製品にはもともと予備が１セット同梱されています。必要に応じてこちらから追加注文できます。分厚いミラー用に長めのバンドもご用意しています。
Q. もっと長いリアカメラケーブルはありませんか？ A. 当製品は標準で10mケーブルが添付されています。オプションで15mケーブルもご用意しています。
Q. ADASやLDWS等の運転補助機能は付いていないのですか？ A. つけておりません。ドラレコについているそういった機能は単にカメラ映像をソフトウエア的に解析して行っているだけで、精度が低くトラブルがよく起きます。これは当製品の製造工場で実際にそういった製品を過去に何度も製造してきたうえで申しています。 ドラレコではなく専用製品は、専用のチップおよびセンサーを使ってハードウェア的に処理を行っているため精度も高いのですが、そういった専用のチップやセンサーを使えば当然価格が高くなりとても現状の価格でご提供はできません。以上の理由により、ADAS/LDWS機能はあえてつけておりません。
Q. 撮影動画中の信号が点滅するのはなぜですか？ A. 前述の西日本LED信号対応のためです。LED信号は肉眼では捉えられない高速で点滅しており、逆に点滅しない撮影速度にすると、信号の光が一定時間完全に映らなくなるという致命的な問題となります。このため、日本国内向けとして製造されているドラレコは基本的にすべてこのようになっています。
Q. リアカメラのスモークガラス対応機能はありますか？ A. 特にそのようなモードは設けていませんが、薄めのプライバシーガラス程度の黒さでしたら問題なく使用可能です。またリアカメラ用ブラケットは車内/車外の2種を添付しておりますので、必要に応じて車外にリアカメラ設置も可能です。
Q. リアカメラは車内と車外どちらがいいですか？ A. 車種と好みによりますのでいちがいには言えません。画質は大差ありません。注意点としては、車外の場合は取付位置が低いと夜間に後続車両のヘッドライトを直接浴びるため見にくくなる場合があります。また洗車機の利用はおすすめしません。 車内の場合は特にセダン等では車両下部が隠れて駐車時に見にくくなる場合や、濃いスモークガラスの場合は映像が暗くなる場合があります。またリアガラスが寝ている車種では内装が映り込むため明るさが不安定になりがちです。 迷う場合は、ブラケットは車内/車外２種付きですので、仮設置でどちらもお試しいただくほうが確実です。
Q. このページの写真では後続車のライトがまぶしく感じますが、通常ミラーにある防眩機能のようなものはあるのでしょうか？ A. ディスプレイの照度は自動または手動で調整可能です。そもそも通常ミラーと異なり実際の後車ライトを直接見ているわけではありませんので、それでまぶしく感じること自体あまりありません。車の中でスマホやカーナビを見ているのと同じとお考えください。
Q. GPSの速度計測に誤差はありませんか？ A. 多くの場合、車両側のメーターよりGPSによる速度計測のほうが正確です。車両標準装備のメーターはセンサーにより車軸回転数を検出しそこから速度を算出する仕組みのため、例えば摩耗によりタイヤ径が変わったり、路面の状態により摩擦係数が変わっただけで誤差が出ます。ちなみに車検時の許容範囲は、スピードメーターが40km/hに対して、実速度は30.9km/hから42.55km/hとなっています。つまり10km程度の誤差は普通にありうるということです。 これに対しGPSによる速度算出は、車の位置情報から算出しますので理論的に車両標準のメーターよりも精度が高くなります。現実的には衛星受信頻度等の問題がありますので、急激なスピードアップ／ダウン時は若干タイムラグのある表示となりますが、高速道路等の一定の巡航速度を保つような場合は、車両側のスピードメーターよりも正確な速度表示が期待できます。
Q. 「ながら運転」への規制が強化されましたが、本機は使用に問題ありませんか？ A. こちらの記事に専門家の詳しい解説がありますので、ぜひご参照ください。もともと室内ミラーや速度計等の、運転走行に必要な設備についてはこの法令の対象になっていません。
Q. 旧ミラーカム MRC-2020からの買い替えを考えています。リアカメラや電源ケーブルは流用できますか？ A. はい、ミラーカム本体部を入れ替えて頂くだけで、リアカメラやリアカメラ延長ケーブル、電源ケーブルはMRC-2020Rにそのまま流用可能です。
Q. 初期不良や故障の場合はどうしたらいいですか？ A. マニュアル末尾記載のサポート窓口にご連絡ください。日本国内の当社スタッフが対応いたします。修理交換受付のサービスセンターも日本国内にございます。某サイトの海外業者品のような壊れたらそれまでの製品とは異なりますので、どうぞご安心ください。
